清潔的儀表,得體的修飾,往往影響著工作的效果,不能忽視。心理學(xué)上講的“首因效應(yīng)”,即人的知覺的第一印象往往形成頑固的心理定勢,通常在30秒內(nèi)形成的第一印象,對后期一切信息將產(chǎn)生指導(dǎo)效應(yīng)。 
清潔是儀容美的關(guān)鍵,是個人禮儀的基本要求,也是當(dāng)今社會與人交往、取得成功的必要條件。

面容清潔
要求每日早晚洗臉,清除附在面部的污垢、汗?jié)n等不潔之物。正確的洗臉方法有助于保持皮膚的彈性,保持血液循環(huán)良好和新陳代謝的正常運(yùn)行,因此要注意洗臉的方法。首先用溫水先潤濕臉部,然后用適當(dāng)?shù)那鍧崉ㄏ疵婺?、香皂、洗面膏等),用手由下向上揉搓、打圈。手?jīng)過鼻翼兩側(cè)至眼眶周圍正反打圈,從上額至顴骨至下頜部位反復(fù)打圈,由頸部至左、右耳根反復(fù)多次。這是借助于光滑的洗面材料而起到對皮膚的按摩作用;再用溫水沖凈面部的洗面用料;最后用涼水沖洗,令毛孔收縮。為了養(yǎng)護(hù)面容,平日多吃水果蔬菜,多喝水,以保持足夠的水分,防止皮膚粗糙干燥。要保證足夠的睡眠,使面部看上去紅潤。夏季要及時擦去臉上的汗,不要讓其淌在臉上。冬天在外出前要擦好潤膚產(chǎn)品,以便保護(hù)肌膚。

口腔清潔
保持牙齒清潔,要堅(jiān)持早晚刷牙。常規(guī)的牙齒保潔應(yīng)做到“三個三”,即三頓飯后都要刷牙;每次刷牙的時間不少于三分鐘;每次刷牙的時間應(yīng)在飯后三分鐘內(nèi)。
口腔異味影響交際,必要時可以用口香糖來減少口腔異味。但應(yīng)指出,在正式場合嚼口香糖是不禮貌的,與人交談時,也應(yīng)避免。每日早晨起床,空腹飲一杯淡鹽水,平時多以淡茶鼻子清潔
在接待客人前,最好檢查一下自己的鼻毛是否過長,以免有礙觀瞻。如鼻毛過長應(yīng)用小剪刀剪短,但不要去拔。保持鼻腔的清潔,不要用手去摳鼻孔,尤其是在客人面前,這樣既不文雅,又不衛(wèi)生。

頭發(fā)清潔
應(yīng)該養(yǎng)成周期性洗發(fā)的習(xí)慣,一般每周洗2~3次即可。易出油的頭發(fā)應(yīng)該2天洗1次;干性的頭發(fā)洗頭間隔時間可稍長一些。洗前先將頭發(fā)梳理通順,濕潤后用洗發(fā)用品輕揉,最后沖洗干凈。
初秋,往往會出現(xiàn)頭皮屑增多、脫發(fā)、斷發(fā)的現(xiàn)象,主要原因是因一個夏季強(qiáng)烈陽光的輻射,風(fēng)吹、汗?jié)n等使頭發(fā)正常生長受到影響。所以在入秋前對頭發(fā)要精心保養(yǎng)??裳a(bǔ)充一些營養(yǎng)護(hù)發(fā)素等。如發(fā)現(xiàn)發(fā)尖分岔,就必須及時修剪。在洗發(fā)時,洗發(fā)劑和肥皂不宜在頭發(fā)上停留太長時間,因其性質(zhì)屬堿性,對頭發(fā)會有損害。梳頭時,一定要留意,上衣和肩背上不應(yīng)落有頭皮屑和脫落的頭發(fā)。

手部清潔
在交際活動中,手占有重要的位置。接待客人時,我們通常以握手的禮節(jié)來表示對客人的歡迎,然后再伸出手遞送名片等,客人總是先接觸到我們的手,形成第一印象。通過觀察手,可以判斷出一個人的修養(yǎng)與衛(wèi)生習(xí)慣,甚至對生活的態(tài)度。因此,應(yīng)經(jīng)常清洗自己的手,修剪指甲。手的清潔與一個人的整體形象密切相連,應(yīng)當(dāng)引起足夠的重視。但在任何公眾的場合修剪指甲,都是不文明、不雅觀的舉止。

身體清潔
講究個人衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,要求身體勿帶異味。常常洗澡是必要的,尤其是參加一些正式活動之前一定要洗澡。如果有“狐臭”,應(yīng)及時治療,避免在公務(wù)交往中引起交往對象的反感。有些人喜歡使用香水,走到哪里香到哪里,這也是不禮貌的,所以在工作中最好不用香水。

胡須清潔
我國當(dāng)代風(fēng)俗,男子不蓄胡須,所以若不是老人或職業(yè)上的特殊需要,都不要蓄胡須,男士每日要把臉刮干凈。特別要指出的是,不可以當(dāng)眾剃須。商務(wù)人員一般不提倡留長發(fā)、蓄胡須。
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