近日,寶應(yīng)縣供電公司紀(jì)檢人員聯(lián)合曹甸供電所紀(jì)檢委員,來到寶應(yīng)縣曹甸鎮(zhèn)寶宇針業(yè)制品廠,對該所排查用電線路、設(shè)備用電隱患情況進(jìn)行走訪調(diào)研。“真是太感謝了,供電所這么關(guān)注我們小微企業(yè)的安全用電。”寶宇針業(yè)制品廠負(fù)責(zé)人楊漢忠感謝地說。
寶宇針業(yè)制品廠位于曹甸鎮(zhèn)下舍集鎮(zhèn)中溪路,是一家主營文教針、珠光針、服裝輔料加工銷售的小微企業(yè)。國慶期間,該企業(yè)因訂單較多,工人們加班加點(diǎn)生產(chǎn),安全用電很重要。為此,曹甸供電所對該企業(yè)開展用電隱患排查。
“供電所在對你們企業(yè)進(jìn)行服務(wù)的時(shí)候有沒有出現(xiàn)吃拿卡要的情況?您是否知道供電公司監(jiān)督舉報(bào)電話?”走訪人員詢問該企業(yè)的電氣負(fù)責(zé)人。“知道的,供電所的人來的時(shí)候還給我發(fā)了一份告知書,里面有你們紀(jì)委的電話和二維碼。”
據(jù)了解,排查期間,曹甸供電所對寶宇針業(yè)制品廠配電室及廠房的用電設(shè)備用電情況進(jìn)行了逐一排查,幫助消除2臺低壓空氣開關(guān)接線螺絲松動隱患,講解安全用電常識,提供更加合理的用電建議,以最大限度減少電費(fèi)支出。10月以來,寶應(yīng)縣供電公司共對32戶小微用戶進(jìn)行了用電隱患排查,寶應(yīng)縣供電公司紀(jì)委對13個(gè)用戶進(jìn)行了走訪調(diào)研,實(shí)地查看排查情況,客戶均表示對供電公司的服務(wù)非常滿意。
今年以來,寶應(yīng)縣供電公司紀(jì)委一直秉承優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,要求各部門(單位)在服務(wù)客戶的同時(shí)向用戶派發(fā)《寶應(yīng)縣供電公司紀(jì)委行風(fēng)監(jiān)督告知書》,《告知書》中詳細(xì)列舉了8條員工違紀(jì)違規(guī)行為,并寫明監(jiān)督舉報(bào)電話,將行風(fēng)監(jiān)督貫穿到客戶服務(wù)的全過程。
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