臨沂供電公司優(yōu)質(zhì)服務贏得客戶贊譽
發(fā)布時間:2021-11-29 9:09:43 作者:毛永強 趙輝 來源:瑯琊新聞網(wǎng) 瀏覽量:1912 【字體:
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2021年11月23日,臨沂城市發(fā)展集團有限公司相關負責人來到臨沂供電公司,送來了一面印有“敬業(yè)務實,盡職盡責,高效保障,熱情服務”的錦旗,對供電公司提供的優(yōu)質(zhì)電力服務表示感謝。
由城發(fā)集團承建的臨沂新東關沂州里項目,致力于打造成為充滿歷史文化的城市商業(yè)核心區(qū),該項目總用地5.56公頃,需新上9臺變壓器,供電總容量為12330千伏安,用電需求迫切。自該項目啟動以來,臨沂供電公司充分發(fā)揮電力先行官作用,將其列入“我為群眾辦實事”清單,主動對接,了解客戶用電需求,并組建客戶經(jīng)理作業(yè)工作小組微信群,在配電室選址、負荷分配、節(jié)能增效等多個方面進行全過程作業(yè)指導,為項目建設及時提供用電幫助,真正把優(yōu)質(zhì)服務工作做到客戶心坎上,為項目又好又快建設提供電力支撐。
今年以來,為全力優(yōu)化電力營商環(huán)境,服務新舊動能轉換,臨沂供電公司將“獲得電力”作為優(yōu)化電力營商環(huán)境和服務地方經(jīng)濟社會發(fā)展的出發(fā)點和落腳點,全面打通電力營商環(huán)境建設的痛點堵點,營造報裝效率高、用電能效高、服務品質(zhì)高、供電質(zhì)量高的電力營商環(huán)境。同時該公司還持續(xù)壓減客戶辦電環(huán)節(jié)、時間、成本,鞏固提升“網(wǎng)上辦、零證辦、一鏈辦、水電氣暖聯(lián)辦”服務模式,不斷提高客戶辦電便利度和供電可靠性,全面提升“獲得電力”服務水平,助力臨沂經(jīng)濟快速發(fā)展。
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