“目前,寶應(yīng)共有9種交費方式……”10月8日上午,寶應(yīng)縣供電公司副總經(jīng)理鄭穎春率公司發(fā)展建設(shè)部、營銷部等部門負責(zé)人走進縣人民廣播電臺《政風(fēng)行風(fēng)熱線》節(jié)目直播間,通過電波“零距離”地與全縣用電客戶和市民溝通,并熱忱解答他們最為關(guān)心的用電業(yè)務(wù)方面的咨詢。
      在長達一小時的直播現(xiàn)場,寶應(yīng)縣供電公司有關(guān)人員通過廣播廣大聽眾朋友們詳細介紹了公司近年來在電網(wǎng)發(fā)展、行風(fēng)建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面所做的大量工作,以及采取的各項行之有效的舉措,同時就聽眾朋友們所關(guān)心的特高壓建設(shè)、電費繳納方式、智能電表、分時電價、大客戶經(jīng)理服務(wù)等話題,認真回答了主持人的提問,并一一解答了聽眾朋友們的電話咨詢。寶應(yīng)縣供電公司表示,今后將始終奉行“真誠服務(wù)、共謀發(fā)展”的服務(wù)理念,努力踐行“發(fā)展寶應(yīng)電力,服務(wù)社會事業(yè)”的承諾,在服務(wù)中拓展電力市場,在開拓中加強優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷推出高效、快捷、便民的服務(wù)新舉措,并承諾對聽眾朋友們提出的具體問題,將在服務(wù)答復(fù)期限內(nèi),通過進一步地了解或現(xiàn)場勘查,給予滿意答復(fù)。同時,懇請廣大用電客戶和社會各界通過各種形式,繼續(xù)關(guān)注、監(jiān)督供電服務(wù)工作,共同為寶應(yīng)經(jīng)濟建設(shè)跨越式發(fā)展、為寶應(yīng)的社會和諧作出積極貢獻。 
      多年來,寶應(yīng)縣供電公司充分利用并用好“政風(fēng)行風(fēng)熱線”這一平臺,主動溝通廣大用電客戶和市民,真誠接受社會監(jiān)督,并通過實施行政提速和加強行風(fēng)建設(shè)不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高服務(wù)意識和改進服務(wù)質(zhì)量,得到了社會的充分認可,多次榮獲江蘇省“放心消費創(chuàng)建活動先進單位”,榮獲全縣“特別貢獻獎”、“機關(guān)部門綜合考核一等獎”、“‘三服務(wù)’滿意部門”等榮譽稱號。
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