“你好,我是寶應(yīng)縣供電公司望直港供電所的夏成銀,現(xiàn)在,我是你們村的電工,以后有什么用電上的需求請打我的電話,我手機(jī)24小時(shí)都是開機(jī)的,謝謝!”1月7日,寶應(yīng)供電公司望直港供電所員工夏成銀來到望直港鎮(zhèn)馬垛村,向馬垛村中心小店老板柴明興介紹自己,并向他遞上印有自己姓名和電話的聯(lián)系卡。由于工作關(guān)系,新年伊始,夏成銀調(diào)到馬垛村當(dāng)社區(qū)經(jīng)理,一到該村,他便向村民們打起了招呼,方便他們聯(lián)系處理用電事宜。
       隨著春節(jié)日益臨近,大量外出務(wù)工人員將陸續(xù)回家過年,也將迎來新的一波用電小高峰。為確保外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)回家后,以及春節(jié)期間能夠安全、舒心地用好電,從1月6日起,該所社區(qū)經(jīng)理立即行動(dòng)起來,與當(dāng)?shù)卮逦瘯?huì)進(jìn)行聯(lián)系,及時(shí)掌握返鄉(xiāng)人員信息,實(shí)行跟蹤用電服務(wù),保證手機(jī)24小時(shí)開機(jī),為他們提供報(bào)修、咨詢等服務(wù),讓他們返鄉(xiāng)期間安全可靠用電。同時(shí),社區(qū)經(jīng)理還發(fā)放聯(lián)系卡,向他們宣傳安全用電知識,引導(dǎo)他們安全科學(xué)用電。開通返鄉(xiāng)人員用電業(yè)務(wù)辦理 “綠色通道”,縮短業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程。
      截至1月8日,望直港供電所先后為3戶返鄉(xiāng)人員家庭處理了用電故障,為2戶辦理了銀行卡扣電費(fèi),發(fā)放安全用電宣傳手冊100余份,發(fā)放聯(lián)系卡300余張。
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