寶應(yīng)縣供電公司全面啟動“營銷稽查提升年”活動
發(fā)布時間:2013-4-9 12:03:52 作者:yztpdq 來源:本站 瀏覽量:4654 【字體:
大 中 小】
2013年4月7日上午,寶應(yīng)縣供電公司全面啟動“營銷稽查提升年”活動。旨在深入貫徹落實江蘇省電力公司、揚(yáng)州供電公司營銷工作會議精神,充分發(fā)揮營銷稽查對營銷管理與服務(wù)工作的監(jiān)督管控作用,有效防范公司經(jīng)營風(fēng)險、規(guī)范供電服務(wù)行為。此項活動貫穿 2013年全年,分為動員部署、全面推進(jìn)、總結(jié)評估三個階段。其主要內(nèi)容以稽查監(jiān)控系統(tǒng)為平臺,以稽查網(wǎng)絡(luò)人才為依托,以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐,對營銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)、用電信息采集系統(tǒng)等系統(tǒng)的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行綜合關(guān)聯(lián)分析,針對營銷各專業(yè)存在的薄弱環(huán)節(jié),全面深入開展各類專項稽查工作,針對投訴舉報、涉及到經(jīng)濟(jì)利益的有關(guān)問題,以及可能出現(xiàn)違規(guī)、違法工作環(huán)節(jié)進(jìn)行重點稽查。切實做到發(fā)現(xiàn)一個問題,分析一類問題,確立一項主題,解決一類隱患。
據(jù)了解,為全面完成省市公司下達(dá)的營銷稽查成效目標(biāo),寶應(yīng)縣供電公司成立了以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長的營銷專項稽查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)營業(yè)業(yè)務(wù)、電費(fèi)電價、用電檢查、計量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、綜合等六個稽查專業(yè)組。同時,還由寶應(yīng)縣供電公司客服中心及供電所營銷各專業(yè)業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、經(jīng)驗足的專職、班組長、業(yè)務(wù)骨干組成了營銷稽查網(wǎng)絡(luò)人才庫。
信息整理:揚(yáng)州拓普電氣科技有限公司 信息來源:寶應(yīng)縣供電公司