10月25日，江蘇省電力公司在揚州召開《居民用電服務提升八項措施》發(fā)布暨專項行動啟動會。江蘇省電力公司詳細解讀了利用數(shù)字手段，服務居民用電的創(chuàng)新舉措，給大家描繪出一個智能化用電的現(xiàn)實場景。
　　會議指出，加快構建以客戶需求為導向、以專業(yè)協(xié)同為支撐的多功能、全方位的現(xiàn)代化綜合服務體系，以安全可靠、規(guī)范高效、智能互動的供用電服務，為老百姓實現(xiàn)“品質用電”，點亮美好生活提供支撐和保障，不僅是一項時不我待的緊迫任務，更是江蘇省電力公司始終不變的責任和追求。
　　會議表示，江蘇省電力公司此次出臺《居民用電服務提升八項措施》并啟動專項履責行動，旨在運用信息化、數(shù)字化手段和流程優(yōu)化管理，深度打造親情、智慧、高效的現(xiàn)代化供電服務體系，以實際行動向黨的代表大會獻禮。一是要打造全新的服務模式，實現(xiàn)供電服務更高效。二是要運用先進的數(shù)字技術，實現(xiàn)供電服務更智慧。三是要構建和諧的社區(qū)關系，實現(xiàn)供電服務更親情。
　　《居民用電服務提升八項措施》包括：全面實施居民業(yè)擴報裝提速工程。全面提升搶修服務響應速度。全面升級電力營銷服務平臺。全面開啟居民用電信息E時代。全面推廣“多元化”居民用電交費方式。全面優(yōu)化保障性住房資金政策。全面推行社區(qū)供電結對服務模式。全面推廣“社區(qū)供用電應急志愿小組”。
　　信息整理：揚州拓普電氣科技有限公司    信息來源：江蘇省電力公司